说明智能卡没有接收到户户通服务中心的授权,正常这个现象有三个原因:一个是跨县安装,二是机卡不匹配,三是机器后面插的手机SIM卡接触不良。前面两个原因要安装员在户户通系统后台才能看到机器安装记录,第三种原因可以用一部手机拨打插在户户通机器后面的手机卡号码,如果拨通时候可以听到打的通就证明机器后面插的手机SIM卡正常接触,如果听到你打的手机号码打不通那就说明手机卡跟户户通机器接触不良!
电视正在鉴权中是怎么回事 扩展
电视正在鉴权是指机顶盒开机认证失败,可尝试以下方式解决:
1、坚持连接机顶盒与光猫的网线是否松动;
2、机顶盒的系统有问题导致开机出现认证失败的提示,可以重启机顶盒来解决
如果以上方法均不能解决时,建议联系宽带运维人员上门处理。